infoboxへのログイン方法

目次

infoboxにログインするまでの流れ
1.初めてログインする場合
アカウント情報を登録するために下記設定いただきます。
ご自身のお名前
メールアドレス(招待メールが届いたアドレスをご入力ください)
パスワード( 新しいパスワードを12文字以上で設定してください)
入力後、メールアドレスにコードが送信されるため届いたコードを入力しログイン完了です。

2.通常ログインの場合
パスワードの入力画面が表示されるため設定いただいたパスワードを入力しinfoboxにログインします。

3.パスワードを忘れてしまい別の方法でログインしたい場合
“別の方法を使用”を選択。
ご登録いただいているメールアドレスにコードを送信し、コードを入力しログインいただきます。
もし利用しているメールアドレスにコードが届かない場合は、担当のカスタマーサクセスへお問い合わせくださいませ。

4.パスワードをリセットしたい場合
“パスワードをお忘れですか?”を選択。

ご登録いただいているメールアドレスにコードを送信し、コードを入力しパスワードのリセットを行なっていただきます。
もし利用しているメールアドレスにコードが届かない場合は、担当のカスタマーサクセスへお問い合わせくださいませ。

設定方法
1.パスワードを設定もしくは変更する場合
右上のご自身の名前表示がされているアイコンクリック > アカウントの管理へ。
セキュリティ > パスワードの欄にて”パスワードを設定する”をクリックし設定を行う。

2.【任意設定】二段階認証の設定を行う場合
右上のご自身の名前表示がされているアイコンクリック > アカウントの管理へ。
セキュリティ > 二段階認証の欄にて”二段階認証を設定する”をクリックし設定を行う。


ログイン試行回数の制限について
ログイン失敗を10回繰り返すと、アカウントロックする仕様となっております。
アカウントロックされた場合は、1時間で自動解除されます。
もしお急ぎの場合は、担当CSまでお知らせくださいませ。