CRMの実行状況の確認・設定変更方法

目次

実行状況の確認
1度も外部連携を実行していない = 「未同期」と表示。

infoboxからCRMにデータを送信・登録中 = 「転送中」と表示。

データ送信・登録が完了したら「(年月日日時)に同期」と表示される。
エラーの場合はメッセージが表示される。

サービス連携の設定画面で確認
「実行履歴」から履歴が確認できます(役割が「管理者」のメンバーのみ)。

(実行履歴)

設定の変更(infobox)
①通知先のメールアドレスを変更したい。
分析 > サービス連携の設定 > 通知用メールアドレスから「変更」をクリックして変更できます。

②CRMに外部連携するデータの項目を変更したい。
1. 分析 > サービス連携の設定 > 連携中のCRMにあるトグルボタンをクリックしてオフにします。
(オフの状態)
2. 「設定変更する」ボタンを押してウィザードを起動し、連携するデータ項目を変更する。