企業連携(infobox→CRM 取引先/企業【自動】)

目次

機能概要
この機能により、CRMの取引先(HubSpotでは会社)にinfoboxの企業情報を自動的に保存することができます。

主な特徴
企業情報は任意の項目を選択して連携できます。
データ保存は以下のタイミングで実行されます。
infoboxとの連携開始時:初回連携の対象となる取引先の範囲を指定できます。
CRM側で取引先が新規作成された時:実行間隔が設定できます。
以下の場合、データ保存は実行されません。
照合結果を保存する項目に「単一マッチング/該当なし」などの内容が入力されている場合。
CRMのAPIの利用制限に達した場合。

設定方法
CRMの設定
infoboxから保存する企業情報の項目と、照合結果を保存する項目を追加してください。
保存できる企業情報の項目一覧については下記をご確認ください。
照合結果(infoboxから企業情報を取得できたかどうか)の項目は、「テキスト型」「選択型」などのテキストが保存できる型で作成してください。
「選択型」の項目に保存する場合は、infoboxからの値が保存できる設定であることをご確認ください。
「照合結果」は以下のいずれかのテキストが保存されます。
単一マッチング
複数マッチング
該当なし

infoboxの設定
1.infoboxの企業データ照合項目を設定
必須項目(会社名、メールアドレスなど)を1つ以上設定してください。
一般的には「会社名」と「メールアドレス」を設定します。
2.照合結果を保存する項目を指定
3.連携する項目をマッピング
4.実行間隔を設定
5. 初回連携の対象となるリードの範囲を設定
初回設定後は、新規作成された取引先/会社が照合・連携対象になります。
初回連携の実行は、設定完了直後の1回のみ実行されます。
もう一度実行したい場合は、この機能をアンインストールしてから再度インストールすることで実行できます。

注意事項
Salesforceでは24時間あたりのAPIコール数に制限があるため、大量のデータ保存時は上限の確認が必要です。詳しい内容はSalesforceの「API 要求の制限と割り当て」を参照してください。
住所項目の連携には、CRM側でカスタム項目の追加設定が必要となります。